推动数字技术自立自强，中科方德护航青岛市政务信息化建设

近日，在青岛市密码管理局指导下，由青岛大数据发展促进会、青岛市信息技术应用创新联盟联合主办，青岛中科方德软件有限公司等四家单位协办的2025年青岛市计算机服务保障工作交流会议”顺利召开。市委、市直机关，各委办局等主要部门60余家，共100余人参会。

会议涵盖并总结了青岛市委市政府采购实施成果，并向各单位技术负责人介绍了下一阶段操作系统适配和服务流程，旨在进一步强化产品单位与用户单位之间的协同联动，夯实合作互信基础，全力保障信息化改造工作高效推进。

中科方德作为青岛市委市政府集中采购供应商单位，承接了全市约70%区域的操作系统交付任务，覆盖市直机关及七个市辖区。目前，中科方德已累计在青岛交付部署桌面操作系统及服务器操作系统超一万套，有力支撑各级党政单位顺利完成操作系统的适配迁移。

中科方德组建了涵盖技术支持、系统研发、生态适配与质量控制的30人专项团队，为市委市政府以及市南区、崂山区、李沧区、黄岛区、城阳区、市北区等多个区域的党政机关和事业单位提供全方位的技术保障，高效解决系统迁移过程中出现的各类兼容性问题。

截止10月底，服务保障团队响应需求总数1500+，平台需求解决率100%、Windows平台应用和设备适配解决率超98%，已完成应用软件及业务系统适配300余个，支持打印机、扫描仪等各类外设600余台，提供现场服务670余次，并保持问题当日解决率80%以上。通过方德终端迁移适配解决方案，从应用软件兼容适配、业务系统适配及外设驱动适配等方面提供全方位的迁移适配支持。

    面向未来，中科方德将持续优化服务保障机制，确保所有问题实现100%闭环管理。公司将从系统适配与定制、整机集成、技术工具升级及服务流程优化等方面提供全链条支持，护航所服务的青岛市党政领域用户计算机设备实现长期稳定运行。